در صورت وجود نقص یا مشکل در محصول در صورتی که مشکل از طرف ما بوده باشد میتوانید با اطلاع و هماهنگی با ما کالا را مرجوع کنید. درصورتی که مشکل از طرف ما نبوده باشد امکان مرجوع وجود ندارد و مسئولیت جبران خسارت با عامل ارسال کننده (پست و...) میباشد. در صورتی که بسته به شکل له شده، پارگی های بزرگ و... به دستتان رسید آن را تحویل نگیرید. امکان مرجوع کالای سالم یا بدون مشکل وجود ندارد. لطفا در خرید خود دقت فرمایید. در صورتی که برای خرید یک محصول شک دارید یا اطلاعات کافی درباره آن محصول ندارید میتوانید جهت راهنمایی و مشاوره با شماره ۰۹۹۶۴۳۵۶۱۱۹ تماس بگیرید.